[学校办公室行风评议整改措施]学校办公室行风评议整改措施-世界杯365买球

[学校办公室行风评议整改措施]学校办公室行风评议整改措施

整改措施 2013-03-04 点击:


根据《中共西南交通大学峨眉校区委员会、西南交通大学峨眉校区关于民主评议行风的实施意见》(西交峨[2003]19号)文件精神,全校上下深入开展了民主评议行风工作。民主评议行风工作在着力解决学校存在的突出的不正之风,促进学校教育行风明显好转,推进学校教育教学管理工作等方面成效显著。目前,行风评议工作已进入评议整改和巩固验收阶段,工作重点是保成果,促整改,推动学校各项工作向前发展。
作为服务窗口单位,学校办公室身感责任重大。一方面,学校办公室高度重视办公室行业作风建设,将开展行风评议工作作为进一步创建办公室行业作风,大力推进办公室各项工作的重要机遇来抓;另一方面,学校办公室严格按照评议重点,开展调研自查,认真查摆问题,同时收集来自各方面的批评意见,采取措施,加以整改。
一、存在的问题
1、自查过程中发现的问题,表现在:个别职工观念更新不够,没有树立“以人为本、学生第一”的服务理念,创新意识不强,服务呆板落后;挂靠学校办公室的通讯所存在对待学生服务态度差、办事效率低以及没有严格遵守上班纪律的现象,窗口服务意识不强,“门难进、脸难看、话难听、事难办”客观存在;深入实际,办公室工作深层次问题的力度不够。
2、群众反映的问题,表现在:
(1)通讯所的服务态度差;个别同志上班时间织毛衣;114查号台经常弄错;家属住宅区电话线乱拉乱接,不整齐;
(2)图书馆同志反映,连续三年运动会馆领导上主席台都没有座次牌;这一学期的行政例会没有安排图书馆的行政领导参加,不知什么原因,请学校办公室树立全局意识。
群众反映的问题与我们自查的结果基本吻合,可见,学校办公室开展的调研自查工作是认真的,卓有成效的,查摆问题是真实的。
二、整改措施
针对以上存在和反映的具体问题,学校办公室已责成通讯所及相关科室采取措施,立即加以整改。
同时,为进一步贯彻落实学校有关精神,进一步加大行风建设工作力度,树立良好的教育行业新风,学校办公室以行风评议工作为契机,抓巩固、抓规范、抓深化,采取了如下强化措施:
1、加强学习,努力提高办公室成员自身素质。学校办公室组织干部职工深入学习领会“三个代表”重要思想,学习领会国家教育政策法规和《中共西南交通大学峨眉校区委员会、西南交通大学峨眉校区关于民主评议行风的实施意见》等文件精神,开展职业道德教育、勤政廉政教育。建立健全学校办公室主任办公会理论学习考核制度,坚持各科室干部职工每周四政治学习制度。通过学习,全体干部职工进一步树立起“学生之事无小事”的服务意识和“以人为本、学生第一”的教育理念,进一步提升自身的业务素质和职业道德素质。
2、完善制度建设,以制度加强行风建设。一是建章立制,健全办公室各项。按照“谁主管,谁负责”的原则,层层建立岗位责任制和奖惩制度,把行风评议工作纳入党风廉政建设责任制目标考核范围,作为年度考核的重要内容,以确保行风建设工作取得实效;二是完善监督机制,强化监督检查和责任追究。
3、加强管理,提高办事效率。一是推行首问责任制,工作中出现问题,各科室负责人做到准确答复,及时解决,不向上移交矛盾,不向下推卸责任;二是实行岗位职责公示制,办公室全体干部职工佩带工作牌上岗,以增加透明度,便于监督;三是通过人事分配制度改革,强调岗位意识,对不称职者坚决予以换岗;四是精简办事环节,提高办事效率。
4、具体措施。(1)把“以人为本,学生第一”的八字理念挂在每个科室的墙上,让每个职工牢记学校这一办学理念,时刻不忘自己的职责。同时,作为服务窗口单位,学校办公室欢迎并希望全校师生员工督促我们,帮助我们,以便我们更好地开展工作,更好地为大家办实事,服好务;(2)调整不合理岗位,做到人尽其才。实践证明,调整之后,无论是现岗位,还是经调整后的新岗位,都非常合适,有利于办公室更好地开展工作;(3)进一步做好举报意见的受理工作和解释工作,特别是关于学校、学校办公室及所辖单位的工作程序、管理机制等方面的疑惑,做到耐心细致地解答,让师生员工对学校工作更多更深的了解,消除误解,化解矛盾。
在整改中,学校办公室坚持“四到位、五结合”,“四到位”即领导到位,并落实专班专人开展整改工作;责任到位,明确各科室和个人的责任,抓好正面教育,自我教育;学习到位,根据行风评议情况,制定了整改实施方案、学习计划和工作日程安排;措施落实到位,针对存在的问题,采取了严格的整改措施,解决问题及时、彻底。“五结合”是:把行风评议与学校教育教学管理工作结合起来,努力促进学校各项工作;把行风评议与强化办公室内部管理结合起来,推动办公室各项工作;把行风评议与提高职工个人业务素质结合起来,促使职工不断加强学习;把行风评议与干部职工年度考核结合起来,确保工作上台阶;把行风评议与创建文明行业活动结合起来,全面提高职工素质,努力提高办事效率、服务质量、工作作风,自觉维护学校办公室“窗口”形象
[page]在今后的工作中,学校办公室还将结合实际,修改和完善各种,进一步做到以制度管人,以纪律约束人,以先进典型鼓舞人,以先进事迹教育人,不断强化职工的服务意识,提高办事效率和服务质量,为促进学校教育行风明显好转,推动学校教育教学管理工作,做出新的更大的贡献。

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